2003年春天，冠状病毒SARS闯进了人们的生活。中国大陆5327人感染、349人死亡。共和国历史上第一次因突发公共卫生事件导致了一次巨大的社会危机，一场抗疫战争在中华大地打响。
十年过去了，我们面临突发公共卫生事件，建立了哪些上报和预防机制？国家医疗机制，以及对政府重大信息披露和应急机制建设有了哪些进展？“非典”十年之际，人民网采访了钟南山院士、时任小汤山医院院长张雁灵、感染SARS病毒的医生姜素椿、亲临救治一线的作家毕淑敏、公共卫生专家和医护人员，以及“非典”康复者等，试图从各个维度来观察这次危机给中国带来的深远影响。
【“非典十年”系列之五】
2003年，张积慧是广州市第一人民医院护理部护士长，她清晰记得第一次接收八个“非典”患者时的情形。“喊了几声没有人出来接”，未来得及穿上防护服的她只得冲上去，与SARS病毒零距离接触。事后，当天值班的护士告诉她，听到召唤时，她们几个护士一下心慌了，“脚软得站不起来，脑子一片空白。”
然而一个月后，这些家中的“娇娇女”让张积慧着实感动。到了轮岗的时候，一线女护士拒绝到二线休息，“那些轮换上来的护士，消毒、隔离什么都要从头来，我们好歹都做了将近一个月，熟手了，有经验了，就让我们继续做下去吧。”就是这些可爱的医护人员给了张积慧无限勇气和信念，“‘非典’的时候不怕死，以后也不会怕死。”说这话时，张积慧的眼睛满含泪水。
【张积慧采访实录】
【张积慧】：当时社会真的已经是很恐慌的了，在我们病区开之前，我们的社会已经出现过抢板蓝根，抢醋，都有过一阵子的这样的抢购风，社会上的传言也是比较怕、恐惧。在这种情况下，我们医院就接受了市卫生局的任务，开这个病区。
【张积慧】：我们是17号那天开区的，就是星期一，上午大概是10点多钟左右，我们就接到市八人民医院那边的电话，说将要转八个非典患者过来，而且这些患者其实就是那些倒下的医护人员，我们开这个病区就是专门收治那些倒下的医护人员，被感染的医护人员，还有重病人。星期一早上，我们就收到通知说那边的救护车已经出发了，准备过来了，我们也在这边准备好，就是说谁上什么班，谁接病人，谁做什么事，都已经分好工了。
【张积慧】：大概是20多分钟左右，病人就到了，到了我们医院，病人一下子八个从电梯就上来了，上来以后，我就大声的喊，我说今天是谁中班，病人来了赶快出来接病人，都没见人出来。我们那个护士长就已经穿好了隔离衣，看到电梯来了就迎上去，就去接病人，我说怎么就你一个人，我再叫一声，是谁中班赶快出来接病人，我就看到，没人出来，我也不管那么多了，我也和那个护士长一起把病人推，接到我们护士站对面的那个屋，因为他们是比较重的病人就在我们护士站的对面安排在那里，后来我和我们那个护士长把病人安排进去，结果护士长一抬头问我，你是谁啊，怎么不穿隔离衣啊？
【张积慧】：我们差不多安顿好了，她们才出来，刚一开始喊那么久，不见你们出来，干吗去了？后来有个护士说，她说头儿其实我们听到你喊了，当时我们就在那里捡那个药，那个脚软，站不起来，当时真的听到你一直在那里喊，她就是站不起来，脑子空白，就慌，想到病人来了就慌了。
【张积慧】：我们第二天就接到了，来了一个重的病人要插管的。当时两个医生给他们插进去的时候，病人一下子就作呕，一咳嗽一喷就把医生整个面部，两个手、胸部整个是血滩。因为我也在旁边，我帮不上手，他们要什么我就递什么，我们两个医生在上面擦，有两个护士也是在协助。后来插完管以后，这个病人因为昏迷，大小便失禁，我们两个护士，我也和她们一起，把病人大小便失禁的换掉，裤子换掉。当时完了以后我就想，整个空气就弥散着有毒的空气。我就心想，完了，今天医生喷得一头一脸的血，护士也在那里，整个一天护理这个重病人，我说她们可能会感染的了，我当时自己心里面非常担忧，后来晚上我就问赵主任，我说你们今天那么近的距离，你们快贴到病人脸上去了，就那么20公分不到的距离，我说怕不怕？现在万一感染了怎么办？当时他说根本就没有考虑这个问题，你现在问起来这个事情，我真的还是有点后怕，但是，他说我更感到害怕的就是，我们到现在找不到好的治疗方法，病人抢救不过来怎么办？他说，我更害怕的就是这一点。
【张积慧】：到最后，一个月以后，我们的上级，院领导，就说我们第一批去的这些人一部分的要采取轮换的机制，就要让后面的一些护士换这些一线的。这帮当时恐慌的护士、站不起来的护士，我跟她们说你们可以回去二线了，她们就说，我们不回去。我说干吗不回去？在这里增加感染的机会多，你看前几天，在我们这个病区已经死了两个人了，两个病人已经死了，我说再这样下去，你们长期接触的话有可能会感染，很难说，我说现在都没有特效的方法，也没有找到。她说，没事的，她说，头儿，那些来的他们什么都不懂，消毒隔离什么都不懂，比我们还那个，我们好歹都做了将近一个月了，都有经验了，她说就让我们继续做下去吧，后来我就想，她们其实也是把危险留给自己。
【张积慧】：应急的意识或者应急响应的意识已经比以前强了很多了，现在已经有很多应急的医疗队，比如防化的、防辐射的，还有生物疾病，有各种各样的应急医疗队，还有我们的应急机制，应急的各种响应，像上次汶川大地震的时候，上级命令说，现在马上要十个男护士今天必须要跟着我们组织的一个大的医疗队，就要出发。我们马上就说，全院要男护士十个，我们就在各区马上发动，男护士点到谁，半个小时之后马上集中完毕，等候命令出发。我们的管理也更加科学化，还有专业化，平时现在已经进行各种演练，就是预案的一种演练，就是一种非常完善了。非典以后给我们带来的一种进步、管理上的一种进步，还有专业上的一种进步。
【张积慧】：有六句话，把方便留给别人，把困难留给自己；把幸福留给别人，把痛苦留给自己；把安全留给别人，把危险留给自己。其实这里是我们所有医护人员的写照，也是我个人的一个经历。
记者：毛文正 摄像：毛文正 编导：赵迪迪 后期：毛文正
