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蘋果手機被曝維修騙局 售后服務中外有別

2013年03月15日23:15  來源:人民網—人民電視

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    視頻介紹進入《PTV新聞》專題

    相關新聞:記者回訪蘋果公司遇"閉門羹" 

     人民網北京3月15日電(記者 趙迪迪 李毓涵 劉青)2013年3月15日,央視3.15晚會曝光,蘋果手機因高度一體化,除攝像頭等少數部件外,一般不做維修,而是整機交換。但是,中國消費者卻未得到“整機交換”的待遇,修過的手機仍延用舊后蓋。

        同樣的產品,同樣的售后政策,在中國和其它國家為什麼會有兩個不同的標准?人民電視記者在3.15當晚趕到北京大悅城蘋果專賣店,不少媒體記者和群眾在這裡等待蘋果官方回應。

        晚10點半左右,記者看到一隊施工人員攜帶器材進入店內,將塑料薄膜覆蓋在櫃台上。據蘋果公司透露,蘋果公司將於16日上午針對央視曝光的情況給予回應。

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