整形美容市场为何纠纷多共条视频

视频介绍

本段视频节选自《谭晓燕谈关注医疗美容、规范整形市场》
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【嘉宾简介】

谭晓燕:中信杭州整形医院副院长

【文字实录】

[主持人]:我们知道，关于医疗整形的消费也算是争端比较多的，我刚才在做访谈之前还搜了一下关于这方面的新闻，发现一搜新闻排行前几名的经常是有一些曝光的新闻，一些医疗纠纷的新闻。现在目前行业里面这些不规范的行为主要在哪些方面？

[谭晓燕]:目前可能大家会感觉到有一点搞不清楚。可能看见的广告比较多，广告上的说法也是比较多。所以，我经常会碰到一些朋友，他们说我是云里雾里，搞不太清楚。所以，可能在合法的广告上，在诚信问题上，它往往在广告上有点夸大其词。还包括有一些可能是虚假的广告，再加上可能有一些不正当的竞争，再加上管理，监管力度可能弱一些。这个可能是目前最主要的一些问题。

[主持人]:现在咱们国家在治理医疗美容市场有没有哪方面的一些举措？

[谭晓燕]:2002年管理服务办法上其实已经说得非常详细了，在2007年的时候，国家又出台了一个新医疗广告管理办法，就是针对原来的一些广告上的漏洞，2007年又新制定了一个新的医疗广告管理办法。在这个广告管理办法上，它很明确的医疗广告只能是医疗机构的名字、地点、电话、服务内容，而不可以有一些比如承诺或者是效果，或者是一些案例，这个都不可以的。这个是监管的一方面。现在有一个误区，我刚才也说了，一字之差，一个叫美容医院，一个叫美容院，可能在老百姓这里混淆了它之间的区别。2002年规范上，就已经明确说了，美容院只能从事生活美容，而美容医院那是从事医疗美容。这个是它的最大的区别。最近可能大家经常会在一些媒体上看见一些纠纷也好、曝光也好，可能很大的量都是一些我们消费者跑错地方了，跑到美容院去了，有的甚至跑到会所，跑到一些家里，所谓的医生的家里，这些非医疗机构去做医疗美容。所以，就造成了后患，大家可以想像。