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據武漢晨報報道,10月初,家住武漢的鄧先生接到一個電話稱其在交通銀行辦的信用卡已刷卡消費2萬多元,請鄧先生盡快還款。鄧先生向交通銀行客服電話詢問,工作人員告訴他,他名下的確有一張信用卡,辦卡人是武漢一家單位姓王的人,這張卡在武漢和隨州共消費了17筆,總金額達兩萬多元。而交通銀行客服人員拒絕回答這張卡是怎麼辦出來的,稱“這是內部規定,不便透露。”