邱宝昌谈“遭遇航班延误，消费者如何维权？”

视频介绍

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　　近期，受恶劣天气影响，多家航空公司的航班或延误或取消，导致大部分乘客滞留机场，武汉长河机场有的旅客滞留时间甚至超过了14个小时。对此，很多乘客苦不堪言，因航班延误引发的乘客占机舱、占跑道、甚至殴打相关工作人员、砸坏航空公司办公用品等“航闹”事件也在各地机场频现。作为一名消费者，当遭遇航班延误，哪些情况下可以通过法律武器维权，哪些只能自认倒霉？如何更加理性的对待航空延误、合法、合理的维护自身权益？

　　7月5日10时，中国消费者协会律师团团长、北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌做客人民网强国论坛，以“遭遇航班延误，消费者如何维权？”为题与网友进行在线交流，欢迎收看。

【嘉宾简介】
　　邱宝昌 1965年4月出生，硕士研究生，现任中国消费者协会律师团团长、北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任、北京市汇佳律师事务所主任，系中国消费者协会专家志愿者、北京市消费者协会法律顾问。

主持人：王  玫
摄  像：魏天达
导  播：王晓啸