双十一刚刚过去，已有一些“剁手”下单的消费者，开始遭遇“退货难”。在确认“七天无理由退货”原则的新消费者权益保护法实施3年以后，退货难现象仍然存在。 为此这里回顾一下30年前，1987年的今天，《人民日报》2版“三言两语”栏目刊发一篇言论：《“概不退换”应该休矣！》，针对不少商店以“商品售出，概不退换”的“店规”为由、拒绝为顾客退货的现象，指出这一做法看上去是把商品推销出去了，实际上也把顾客推出门了。