甄浩:在最合适的温度下与探路者一起为超越而生

2016年12月08日17:01     

视频介绍

”探路者的目标是让每个人都拥有健康的生活方式,让生命因超越而精彩,所以我们的口号叫‘为超越而生’。”

创业老将 狼性团队挑战高峰

日光雅室,书香茶点,在探路者旅行体验中心二层,甄浩倚在沙发上娓娓道来,斯文而儒雅。”我从2000年就开始创业,到今天易游天下已经有16年时间了。”作为一名拥有多年创业经历的老将,甄浩颇有感慨。

甄浩,土生土长的北京人,旅游专业科班出身,凭着对旅游行业的热爱,他在上世纪90年代末就开始投身于旅游行业。积累了一段时间的经验和资源之后,甄浩在2000年初创办了自己的第一家旅游公司——易游假期,专注于北京周边游;2008年在业务遭遇天花板后,甄浩将易游假期转售,开始筹划更大的事业——2008年12月1日,易游天下国际旅行社正式成立,成为一家全资质的旅游连锁服务品牌,重点发展出境游业务。

在一次与探路者创始人盛发强的见面后,甄浩的人生迎来了新的变化。

“算是一个机缘吧,盛总是我非常认可和敬佩的一位老兄,因为在黑马会的合作,所以大家非常熟悉,刚好探路者也有投资旅行这个行业的想法。”甄浩回忆到。探路者集团基于户外加旅行加体育的生态圈版图吸引了甄浩,而易游天下在旅行系统平台、供应链上下游资源、旅行基础用户群等方面的优势,也正是探路者所需要的。

你情我愿,于是双方一拍即合。2015年,探路者集团2.3亿战略投资易游天下,同时甄浩担任探路者集团旅行事业群总裁。此后,有了探路者旅行资源的强势注入,易游天下开始做“有温度的体验式旅行”,用甄浩自己的话说,就是在最合适的温度下享受理想。

工作中的甄浩,同他所描绘的探路者口号一样,喜欢挑战。从易游假期到易游天下再到探路者,经营企业这十几年下来,甄浩最有底气的是易游的企业文化和狼性团队,让公司走得更远。“就像滑雪一样,滑雪是一个不断挑战的过程,挑战完一个高峰,然后又会想去挑战另外一座山的高峰。对我来说,易游也是一个不断挑战的过程。”酷爱滑雪的甄浩如是说。

如今的甄浩是团市委的青年创业导师,也是黑马会旅游分会的副会长,同时还成为了很多创业和孵化项目的投资人。经历过创业的起伏、同时深深热爱户外旅游的他,正尝试着把他的创业经验和对旅游行业的理解以及对户外旅行的经验,分享给和他一样对这个行业有理想和盼望的人。

重在体验 用专业体现温度

在旅游圈里,甄浩是个著名的户外运动达人,在接受旅界(lvjienews)记者的采访中,甄浩告诉记者,从上高一的女儿到父母、爱人,全家人都是户外爱好者。“我觉得我女儿应该代表未来00后的消费主力吧,孩子们参加过一次这种体验式旅行,一下子就爱上了滑雪项目。现在她每年一到冬天,一定要让我们安排滑雪的内容。”

而让甄浩自己记忆最为深刻的户外旅行经历,是去年从瓜洲穿越无人区,用了四天时间,在烈日炎炎下,徒步120公里,这是非常大的体力和耐力的挑战,途中脚上磨出了七八个血泡,疼得走一步都很难。但就是凭着信念,凭着团队的精神,9个人互相搀扶着,最终闯过这道关。这样的经历,让甄浩觉得人生没有什么是不可以超越的。

在甄浩看来,体验式旅行和常规旅行的差别非常大。首先,体验式旅行是指以旅行的方式实现自己感兴趣的事情。体验的不是行程的过程,而是玩的乐趣;其次是温度,更多的是在服务细节。甄浩告诉旅界(lvjienews)记者,探路者有非常专业的户外领队,这些领队能够真正为用户带来温度。比如你去穿越,专业领队会告诉你在这个路段穿什么样的鞋,在那个路段你应该用什么的技巧穿过那样的小溪或者是翻过那样的山峰,这都是一个温度的体现。

“大家一说温度好象就是暖,其实温度就是感受,冷也是温度,极寒也是温度,特别热也是温度。我的理解是,在这个时间、在这个特定环境适合你的温度,就是你需要的温度。”甄浩这样向旅界(lvjienews)记者描述体验式旅行的温度。

基于这样的理念,易游天下将很多资源向体验式旅行和户外旅行上倾斜。

目前,探路者的体验式旅行产品有13个品类,包括骑行、徒步、户外亲子、热剧同款的产品、赛事、灵修、自驾、摄影、露营、滑雪、登山等。“我们会为旅行者提供旅行规划师加装备规划师,还有体验式旅行的产品配装备清单,让你在参加户外体验式旅行的同时,能够有非常专业的全副武装。”甄浩认为,未来中国的旅行服务会趋于个性化、多样化。

“大众旅行或者说标准化旅行已经被巨头占据了。未来更多的是个性化旅游,我们的理解就是体验式旅行,是个性化旅游非常重要的一个形态。”而户外旅行又是体验式旅行重要的方式之一。因此,做这种有温度的体验式旅行的领航者,是探路者旅行乃至探路者集团的重要目标。

拼抢未来 布局旅行规划师

对于易游天下的未来,甄浩一直在做新的尝试。“我们现在的定位叫一体两翼。以体验式旅行为核心,一端是加大对上游资源产销一体模型的打造,另一端通过旅行规划师来服务用户,双轮驱动。”在甄浩的蓝图里,希望通过旅行规划师和现有产品体系的融合,让用户感受到更好的有温度的体验式服务。“我希望未来5—10年探路者旅行、易游天下能让用户通过体验式旅行,玩他们想玩的,真正体验人生的乐趣,让每个人都拥有健康的生活方式,让生命因超越而精彩。”

“早在3年前我们就推出了旅行规划师,这五个字特别契合我们对这个职业的理解。”甄浩表示,平台加个人化是我们在业内的首创,易游天下的旅行规划师,就是一个平台+个人的商业模型。

与此同时,探路者还为旅行规划师提供了品牌背书。“我们为旅行规划师提供他们服务用户所需的条件,比如我们提供场所、交易工具,包括我们的微商体系,以及全球采购系统等等,同时我们还会提供各种各样的培训。”

“如果你要是有兴趣的话,我可以介绍几个旅行规划师给你。比如我们这里有骑行高手,也有户外徒步高手,有登山的高手,有潜水的高手,还有滑雪的,非常多。同时我们这里也有一些在旅游行业里面沉浸了十几年近20年的出境旅游专家,他们能够提供全球的海岛的服务。”说起旅行规划师,甄浩如数家珍。

甄浩认为,未来获得新的流量入口一定是社群,旅行规划师能够服务属于他的特定爱好那一部分人群,并通过包括网红的KOL体系、通过意见领袖带动用户进行消费决策,所以未来网红的打造,一定是旅行社行业的新方向。“我们内部孵化公司做了一个叫莱茵探索的项目,专门作K12,就是6—18岁孩子的校外体验式旅行服务,比如他们最近做的夜宿海洋馆体验式产品,还有带孩子去秦岭两天的徒步等等。”

在这样的一个体系里,探路者希望通过旅行规划师和其产品体系真正融合起来,让用户感受到有这么多的旅行规划师提供有温度的体验式服务。“我希望未来5—10年,探路者旅行易游天下能够让未来的用户,除了跟团游、自由行之外,还有他们喜欢的体验式旅行,玩他们想玩的,然后带他们的家人、孩子,去真正体验人生的乐趣。让每个人都拥有健康的生活方式,让生命因超越而精彩,所以探路者的口号叫‘为超越而生’。”(来源:旅界)

(责编:魏青成、连品洁)