1月26号,2013年的春运就开始了。到时候,又会有很多人为了回家,只能买站票。而按照铁道部的规定,站票和坐票的价格是一样的。花同样的钱却享受不到同样的服务,这让只能买站票回家的人心里很不舒服。
1月12号,网友卫庄发表了这样一条微博:“【呼吁无座火车票应该半价】 中国铁路每年售出大量无座票,然长期以来,无座车票依然全价出售。无座旅客以农民工兄弟居多,他们因为条件知识等因,抢不到属于自己的有座票。按照市场价值规律,他们没能享受与车票价钱所匹配的服务,因此无座车票全价不合理。庄哥认为:无座半价!支持的朋友转起来!”
截至16号下午三点,这条微博已经被转发超过16万次,评论近四万条。在腾讯微博,搜索关键字“无座火车票半价”,得到的结果近80万条。在百度15日的热搜词排行榜中,“网友呼吁火车站票半价”位列第五。在各主流网站推出的民间调查中,超九成参与投票的网友支持火车票站票降价。
相对于网上一边倒的舆情,个别反对站票降价的声音就显得极其微弱,甚至遭到炮轰。面对“无座车票打折或半价出售存在统计乘坐区间的难题”、“甚至可能会冲击铁路整体运营秩序”的反对理由,大部份网友表示难以接受。
据统计,2012年我国的春运人数超过31亿人次,而这个数字还在以每年2亿的速度增长。可以说,春运是举国关注的一件大事。但是,面对网上扑天盖地的舆论质疑,铁道部终于在17日有了回应,他们表示,不降价的理由是车票购成复杂,不能简单打对折换算。而站票的出现是“没有办法的办法,如果不卖站票,很多人都回不了家。”对于这样的解释,能令民众满意吗?春运临近,呼吁降价的舆情会呈现什么样的态势?铁道部应该如何应对舆情才能得到理解和支持?