全国诚实守信模范候选人——杜智(天津 编码337)

2009年07月06日13:52  来源:央视网

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  杜智(候选人编号337),男,56岁,中共党员,天津市第三中心医院院长。 

  杜智始终恪守“行医要讲良心、做事要讲诚信”的人生信念,把全心全意为病人服务作为对患者的庄严承诺,用有诺必践的诚信行动、温馨人性化的服务、高超的医疗水平,努力建设诚信和谐医院、百姓放心医院,成为一位让病人和家属满意、职工满意、社会满意的好院长。 

  为解决老百姓“看病难、看病贵”的问题,他推出一系列诚信服务措施。1998年,大胆创新,在全国率先进行“病人选医生”的医疗模式和用人、分配机制改革,让所有患者自主择医,享受到诚信优质的服务。卫生部等8部委向全国推广了该院经验,中央主要媒体也作了连续报道。 

  为遏制不合理处方,降低患者医疗开支,他亲自组织了12次专家论证会,形成《抗生素合理应用指导规范》,建立用药问询制度,加强用药处方督查,发现问题严格处罚,使2009年一季度门急诊病人平均药费负担同比下降了57元。同时,他带领医护人员,从细节入手降低医疗费用,为患者节省了20%的手术材料费,赢得了患者及家属对医院的信任支持,换来了医院良好的医疗秩序和社会声誉。 

  在杜智领导下,该院率先在全国公立医院实施了“住院患者包餐”和“无家属陪伴”等举措,闯出了一条突破现有医疗服务模式瓶颈的新路子。有了这些举措,病人每天只需15元钱,就可以吃上科学合理的膳食,享受到一天24小时的专业护理,缓解了住院病人家庭的陪护压力与负担,而医院每年用于这两项的补贴就将近300万元。对此有人表示不解,但杜智坚定地说:“诚信是医院发展的生命线,诚信不是作秀,承诺就要一诺千金”。 

  在强有力改革措施的推动下,该院与患者形成了和谐的医患关系。不少患者激动地说,“我们没想到的,你们想到了,我们的亲人没做到的,你们都做到了,有这样的医院是患者的福气。”根据天津市调查,患者对该院的服务满意率多年来都居全市综合性医院的榜首,2005年被评为市卫生行业首家“诚信医院”,连续两届获全国文明单位称号。 

  杜智获得全国五一劳动奖章、全国先进工作者、全国优秀科技工作者、全国优秀院长、全国防治非典工作优秀共产党员、天津市特等劳动模范、天津市道德模范等荣誉,获首届全国道德模范提名奖。

(责任编辑:刘青(实习))
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