全国诚实守信模范候选人——刘蓉(四川 编码317)

2009年06月24日21:40  来源:央视网

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  刘蓉(候选人编号317),女,39岁,四川省宜宾叙府旅游开发有限公司叙府宾馆服务员。 

  作为一名宾馆服务员,刘蓉在近20年的服务工作中,多次捡到客人遗落的贵重物品,但都完璧归赵。她诚实守信的美德,受到了人们的广泛赞誉。 

  刘蓉的家庭经济并不宽裕。父亲是退休的搬运工人,母亲是农民,她至今仍随父母住在回迁房里。从小到大的艰辛经历和贫苦家境,使刘蓉一直很珍惜来之不易的宾馆服务工作。她不但辛勤干好服务工作,而且严守纪律规定,对客人诚信负责。2005年12月18日,刘蓉在整理一个退住的客房时,发现床头柜上的一堆瓜子壳里,竟然有一枚闪闪发光的男士钻戒。当时她想,这么贵重的物品遗失了,客人该有多么着急啊。于是她立即上报管理人员,并将物品送至客房中心保管。当已从宜宾到了自贡的客人得知找到钻戒后非常惊喜,因为他实在没有想到这颗价值20万元的钻戒竟能失而复得,更没有想到一位普通客房服务员竟有如此高尚的道德情操。客人当即委托朋友前来认领,并拿出现金对刘蓉表达谢意,刘蓉谢绝了他的好意说:“这是我应该做的,也是我的工作职责所在。” 

  2005年8月20日,同样也是在整理客人房间时,刘蓉拾到了客人遗落的一个钱夹,于是她立即上交部门领导。经检查钱夹内有客人证件、信用卡以及现金2000多元。 

  近20年来,刘蓉遇到这样的事例不胜枚举。据统计,她拾到的现金共1.3万多元、手机3部、翡翠如意佩、玉珠手链、钻戒、手表等多件贵重物品,全都交还给了失主。生活中,刘蓉也是诚信处世、乐于助人。在同事、朋友需要的时候,她总是毫不犹豫地伸出援助之手,帮他们渡过难关;在周围朋友或同事遇到经济困难时,她总是主动地给予帮助支持,屡次将自己微薄的工资借给他们,赢得了同事和朋友们的敬重和信赖。 

  近年来,刘蓉多次被公司评为“服务明星”,被评选为宜宾市诚实守信模范。

(责任编辑:郑婷婷)
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