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【小白闪报】音频：第十五集·啥样的消费更放心？

2008年03月14日21:34  来源：人民网——人民宽频

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　　最生动的两会，最实在的解答，欢迎收看《小白闪报》，我是小白。
　　今天是“国际消费者权益日”，今年的主题是“消费与责任”，说白了就是保护消费者的合法权益，是社会的共同责任。都说顾客是上帝，可是作为一个普通的消费者，小白发现只有在钱还没花出去的时候顾客才是上帝，一旦交了款，立刻返回人间。
　　国际消费者权益日从1988年正式走进中国，到2008正好是20年。这20年来，从打击假货到反对霸王条款，消费者对自己权益的认识越来越深刻。被欺负了知道上哪投诉，被忽悠了知道上哪诉苦。
　　今年的两会上，全国人大代表张秀娟还提出建议，修改１９９４年起施行的消费者权益保护法，把商品房、汽车、通信、教育、医疗、金融等服务行业纳入消费者权益保护法的调整范围。尤其应该明确界定“患者就是消费者”。
　　今年咱老百姓的消费投诉热点主要是：有线电视初装费高，资费套餐云山雾罩，，垃圾短信昼夜骚扰， 银行排队让人烦恼，理财产品虚假广告，售后服务啥时能好？小白作为一个小老百姓，真希望这些问题能早点得到解决。
　　说到诚信，这商家要是不讲诚信只做一棰子买卖是肯定不行地。全国人大代表、雅士利集团总裁张利钿就认识到了这一点：
　　张利钿：诚信经营守法经营是非常重要的，对企业是非常关键的。虽然感觉这条路很难，但是你坚持走下去的时候对你一生都有好处。
　　还有食品药品等产品质量安全问题，更是今年国家要解决的重点。
　　温总理：我们一定要让人民群众吃得放心、用得安心。
　　生活离不开消费，花钱就得花的明明白白，商家讲诚信，百姓才放心，小白相信，随着社会的进步，咱们的消费环境也会越来越舒心。

（责任编辑：白静）

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