3G何时走进大众消费时代?

2010年05月10日16:46  来源:人民网—人民电视

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  2009年1月7日,工业和信息化部发出三张3G牌照,中国移动、中国电信和中国联通信相继展开了3G试商用和商用的进程,3G生活由畅想进入现实。一年之后,成绩如何?
  5月4日下午,中国信息经济学会理事长杨培芳、北京3G产业联盟副理事长、飞象网首席执行官项立刚做客人民网演播室谈3G市场的发展。
被3G了?——发展3G用户不要拔苗助长
  截至今年3月底,全国3G移动电话用户累计达1808万,中国移动、中国电信、中国联通3G用户份额分别为42.5%、30.8%、26.7%。从网络覆盖看,移动TD商用网络覆盖城市达到238个,联通WCDMA已完成335个地市、1911个县城城区的覆盖,电信CDMA2000网络已覆盖全国342个地级城市、2055个县、6000多个乡镇。“总体而言,这个成绩单还是不错的”。项立刚说。随身携带的3个手机的他,自称是3G的“深度用户”,“定位导航、CMMB,上微博,都是我常用的3G功能,此外,也会视频电话和上网。”
不过,对照预期发展目标,这一成绩则“并不尽如人意”。据杨培芳介绍,按照政府2009年预期,经过两年努力,3G用户应该发展到2.4亿户,但目前尚不到预期的十分之一。
  即使这一数字,也不排除 “注水”成分。在大力发展用户的要求下,各地运营商都使尽浑身解数售卡,不过,卖出的用户卡中,活跃用户的比例却并不高。有消费者就戏称:自己被3G了。在项立刚看来,对普通大众来说远远没有到3G的时代。“对普通大众来说,3G是什么?是手里拿着便宜的智能终端,有各种各样的新业务,在网络上没有太多的障碍,随时随地都可以用,这才是3G时代到来了。”项立刚说。
  不过,专家也表示,对3G的发展,要有耐心,不要急于求成,更不能拔苗助长。“从世界3G的发展历程看,都要经历一个先建网、发展终端和业务后发展用户的过程。”
  在项立刚看来,“目前我国还只是网络建设过程中,智能终端还有巨大差距、业务管理平台基本没有形成,业务开发体系远远不够完善。在目前阶段,把发展3G用户数作为一个重要目标,是不恰当的。用户反而可能因体验不好而抛弃3G。”
  当然,“与国外相比,中国3G进程应该会走的快一些。”杨培芳表示,中国有13亿人口,移动通信用户已接近8亿,巨大的网络规模是3G发展的坚实基础。
3G能做什么?——是时尚娱乐玩具,更是应用工具
  执法人员足不出户,可全天候24小时监测全市各大工地噪音指标;市民打开手机,即可了解自家小区内噪音分贝;下班路上,可用手机全程实景查看各个路段的实时路况;点击手机中的“市民健康系统”,个人就诊病历随时随地调阅……
  这是中国移动在厦门市打造的TD“无线城市”的生活图景。
  然而,现实中,经过一年的发展,3G的公众认知度大为提升,但似乎只是“混了个脸熟”,用户启动3G应用的热情并未被更多调动起来。原因何在?项立刚表示,与2G和1G不同,3G的发展不仅是带宽等技术问题,不是运营商一家可以解决的,它的发展,需要网络、终端、应用的共同融合,需要产业链的整体配合和推进。目前,国内终端在功能开发和价格下行方面都有较大空间,而在应用方面“差距还比较大”。
“3G不仅是一种技术,它是网络、终端和应用整合的服务模式和用户体验,有了这样的网络、终端和应用,用户才会惊喜,也才能买单。”项立刚说。
  在项立刚看来,这种应用开发及在此基础上商业模式的创新,是3G下一步发展的关键。事实上,各家运营商及终端商,也都对此投入了相当精力,中国移动开设了移动应用商城,推出飞信、139说客等一系列应用,手机阅读等也相继上线。中国联通则计划适时推出手机支付、应用商城、统一门户、即时通信等战略性增值业务。中国电信建设爱音乐基地、手机游戏基地、软件超市基地的计划也在实施中。
  杨培芳认为,当下需要明确3G的定位,“一个时期以来,社会舆论把3G功能主要定位在有钱、时尚一族喜欢的视频通话和互动媒体娱乐上,这是有偏差的。”“3G主要不是可视电话和视频娱乐游戏,而是高质通话、快速上网和感知、检测、控制等应用服务。” 在杨培芳看来,“3G不是可有可无的锦上添花的应用,它应是我们生产与生活都必需的基础设施和重要工具。”
  据杨培芳介绍,当前,除实时路况和位置服务、对家电的远程控制和管理、手机支付、电子商务等应用外,用手机控制生产也已经开始尝试,例如,在山东寿光通过手机进行蔬菜的管理,不仅可对大棚里的湿度和温度进行控制,生产出蔬菜贴上电子标签后,通过手机还可查询施过哪些肥料;新疆也在通过手机开展精准化的农业信息服务。
  而随着三网融合、物联网、云计算等的发展,3G还将面临着更大的发展空间,“它的用用可能会超出我们现在的设想。” 杨培芳说。
用户在哪里?——发现3G的用户蓝海
3G的用户群在哪里?
  从当前的用户调查看,中高端用户、中高学历者,是主要使用者。
  在杨培芳看来,运营商对用户群的这一选择是值得商榷的,与市场真实需求及3G发展规律存在着错位。“我们做过测算,新建一个超过6000万用户的网络,3G的建设成本不到2G的50%。3G是高而不贵、优而不贵。”杨培芳说,“为少数人提供时尚服务、采取高资费,这是一个很糟糕的思路,阻碍了更多用户的进入。”
  实际上,中低端用户、中小城镇和农村市场中反而蕴藏着更大的成长空间。“3G首先是普通人应该用的东西”,在项立刚看来,相较于PC,手机上网对硬件、环境等的要求都比较低,3G是解决在PC时代产生的数字鸿沟的重要工具之一。 “如果3G发展到一定规模,有可能提高中国的信息化水平5个百分点。” 杨培芳说。
  相关调查也显示,在手机上网用户在网民中所占比重,农村的比重要高于城市,而农民工手机上网比重也相当可观。杨培芳就建议,改变原来的以城市为中心的梯度发展模式,重视此前被忽略的农村地区、农民工群体和中低端用户。用户量的增长也会带来成本的摊薄,对运营商而言,这同样更具经济价值。事实上,运营商已注意到这一点。今年5月1日起,中国联通调整资费,降低消费门槛,其中增设的36元3G套餐,是目前国内最低的,被称之为“草根套餐”。中国联通相关负责人在接受本报采访时也表示,今后,将根据用户消费需求和社会信息化对3G的应用要求,有计划、分阶段地拓展3G目标用户群,适时优化资费、终端、业务等方面的相关策略。
  在杨培芳看来,当前资费仍有下行空间。“只有资费走向简单、透明、低廉,整个产业才能可持续的发展起来。”
(人民网记者张意轩 剪辑:黄景亮)   

(责任编辑:黄景亮)
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