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银行新措停办存折 老年用户犯难

2012年02月08日14:06  来源:人民网—人民电视

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 PTV新闻  存折  老年人  银行卡 
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      人民网2月8日北京报道(记者 刘青 赵典) 近日有消息称,北京的一些银行已经停止了办理存折的业务,一时间“存折将退出历史舞台”,取而代之的是“卡时代”的说法引起各方关注。记者随机拨通了几家银行的客服电话进行求证。

      通过电话连线记者发现,在记者咨询过的银行中确实有一些银行已经有网点停止办理存折业务,其他银行虽然仍可办理存折但均早已取消存折和银行卡的绑定,对办理存折采取消极的态度,积极向用户推荐银行卡。那么用户对银行卡的接受程度到底有多高,他们对某些银行停止办理存折这种一刀切的做法抱有什么样的态度呢?

      在采访中采访发现,用户对银行这一举措并不买账,甚至更有老者对银行提出了强烈的质疑。

      银行卡相较存折固然便利,但对于许多老年朋友来说,改为纸质存折更符合他们的消费习惯。希望银行方面在推动新业务的同时结合特殊人群的实际情况,建立有效的机制,帮助他们享受到进步带来的便利。

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    (责任编辑:刘青)
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