1288元买劳力士?网购骗局新招用400电话蒙人

2009年12月09日16:02  来源:人民网—人民电视

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    人民网北京12月9日电(记者 吴婧 柳静 实习记者 王晓啸)目前,随着电子商务的发展,一些消费者为了节约时间,通常在网上购物,因此,消费者不需要付费的400、800电话,成为很多企业广泛应用推广的客户服务工具。一般人认为,使用400电话的企业是非常规范的,对这样的企业产生一些信任感,没想到还有“李鬼”混迹其中。记者在搜索引擎中打入“典藏版劳力士手表”字样,在首页顶端呢,就赫然出现了这种假的劳力士销售网站的链接。点击进入网站,网球明星费德勒的大头像旁就标着“超值体验价1288元”的字样,而400开头的客服电话也似模似样的放在首页上,不少消费者因此而上当受骗。

   目前,电子商务发展较快,“电子商务+呼叫中心”的模式被企业广泛使用,以提升企业经营效率和服务水平,但却给一些不法之徒提供了机会,他们使用统一的400和800服务电话,给消费者造成公司人员很专业的假象蒙骗消费者。

(责任编辑:柳静)
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