职场专家告诉你怎样处理好人际关系

2011年02月11日08:00  来源:人民网—人民电视

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【嘉宾简介】

  崔慈芬,传播学博士,职场沟通专家,现为中国传媒大学广告学院教授、中国政法大学新闻与传播学院教授。两度获得台湾电视界的最高荣誉——金钟奖,获选2000年台湾“十大优质女性”、“最有深度的女人”。  

【文字实录】

[崔慈芬]:你是不是一个受欢迎的人,是不是一个能够发光、发热、愿意把好的事情分享给大家的人。有一些人,人际关系到底要怎么样增进,有什么样秘诀吗?我觉得要先把私心拿掉,你要训练自己,怎么观察自己是不是有私人,其实有一些事情,如果碰到一些事你可以观察一下,你旁边人是怎么样反应,比如说听到什么事,旁边人说太好了,恭喜你,同时间你发展,为什么别人说出口,你说不出口,那证明你还是一个不太愿意看待人家成就的人,所以你就慢慢观察自己。所以有的时候,的确是你对自己认识不够。所以我们通过观察别人,认识自己,认识自己的不足,不好的那一面,我们慢慢去改善。对于别人的成就,我们要给予祝福,对于别人不足的地方,我们要跟他说,大家一起努力。我觉得有这种事业的人,将来才有一个领导的能力,现在职场那么竞争,所有的企业老板都在找什么人,就是找整合能力的人,所以我在演讲中或者在我课堂上,我会跟大家说,每一位都是非常有才气的人,每一位基本能力、技术能力等等专业能力都非常地足够,你们将来要比较什么,比较是你的大度,比较领导能力,比较的是你们的魅力,现在老板都很聪明,老板都希望,我给你工资,你可以搞定我的很多事,老板要授权有领导能力、有魅力、有整合能力的人,我希望大家职场发展比现在更好,就朝着我刚才说几个能力去发挥。


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(责任编辑:刘蕊)
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