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銀行新措停辦存折 老年用戶犯難

2012年02月08日14:06  來源:人民網—人民電視

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 PTV新聞  存折  老年人  銀行卡 
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      人民網2月8日北京報道(記者 劉青 趙典) 近日有消息稱,北京的一些銀行已經停止了辦理存折的業務,一時間“存折將退出歷史舞台”,取而代之的是“卡時代”的說法引起各方關注。記者隨機撥通了幾家銀行的客服電話進行求証。

      通過電話連線記者發現,在記者咨詢過的銀行中確實有一些銀行已經有網點停止辦理存折業務,其他銀行雖然仍可辦理存折但均早已取消存折和銀行卡的綁定,對辦理存折採取消極的態度,積極向用戶推薦銀行卡。那麼用戶對銀行卡的接受程度到底有多高,他們對某些銀行停止辦理存折這種一刀切的做法抱有什麼樣的態度呢?

      在採訪中採訪發現,用戶對銀行這一舉措並不買賬,甚至更有老者對銀行提出了強烈的質疑。

      銀行卡相較存折固然便利,但對於許多老年朋友來說,改為紙質存折更符合他們的消費習慣。希望銀行方面在推動新業務的同時結合特殊人群的實際情況,建立有效的機制,幫助他們享受到進步帶來的便利。

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    (責任編輯:劉青)
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