1288元買勞力士?網購騙局新招用400電話蒙人

2009年12月09日16:02  來源:人民網—人民電視

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    人民網北京12月9日電(記者 吳婧 柳靜 實習記者 王曉嘯)目前,隨著電子商務的發展,一些消費者為了節約時間,通常在網上購物,因此,消費者不需要付費的400、800電話,成為很多企業廣泛應用推廣的客戶服務工具。一般人認為,使用400電話的企業是非常規范的,對這樣的企業產生一些信任感,沒想到還有“李鬼”混跡其中。記者在搜索引擎中打入“典藏版勞力士手表”字樣,在首頁頂端呢,就赫然出現了這種假的勞力士銷售網站的鏈接。點擊進入網站,網球明星費德勒的大頭像旁就標著“超值體驗價1288元”的字樣,而400開頭的客服電話也似模似樣的放在首頁上,不少消費者因此而上當受騙。

   目前,電子商務發展較快,“電子商務+呼叫中心”的模式被企業廣泛使用,以提升企業經營效率和服務水平,但卻給一些不法之徒提供了機會,他們使用統一的400和800服務電話,給消費者造成公司人員很專業的假象蒙騙消費者。

(責任編輯:柳靜)
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