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'我爸是李剛'讓旅游業警惕

2011年01月06日18:27    來源:人民網—人民電視     留言 0 條     手機看新聞


 訪談嘉賓:
  戴斌教授 中國旅游研究院院長

【文字實錄】

[戴斌]:我們散客旅游、大眾旅游成為我們階段發展的主體特征的時候,一個地方、一個國家,旅游業發展質量的好壞和整體的社會環

境是密切相關的。可能一個城市就是因為有一個媒體暴露出來一個事件,可能“我爸叫李剛”這樣一個簡單的網絡用語,這個城市是親民的城市還是畏官的城市,如果說后者,我們的旅游者敢去嗎?在這樣一個情況下,我們旅游經濟運行的宏觀調控方式和微觀的管制方式可能就不能夠僅僅只是管旅行社了,只是管導游了,而是要和社會方方面面的經濟、社會發展的總體指標結合起來。 

[戴斌]:比如,我們知道在杭州,杭州把一些醫院、派出所、社區居民調解委員會都對外國游客開放。因為很多人到一個城市不僅僅為了看景點、看景區,也希望了解當地人民的生活方式。在這種情況下,你怎麼辦?你能夠把這些地方封閉起來嗎?封閉不了。事實上多數人群是你沒有辦法控制的。

[戴斌]:我經常說到一個城市好不好,下了飛機,從打車都能了解一個城市的人民怎麼生活,對你這個外來游客是好還是不好,他說不說普通話,他該找你的零錢給你找,繞不繞路,有沒有拒載現象,買東西會不會欺負你,到一個城市你不會說當地話,別人就給你吃一個“白眼魚”,如果沒有這些情況,這個城市就是可親的。

 [戴斌]:這個時候我們衡量一個城市的競爭力,它的旅游經濟發展水平也好,就不能夠單純從小旅游的角度考慮,而必須從整個經濟社會發展的環境來考慮。




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(責任編輯:趙錚)
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